Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Basic
$19
Mẹo Chơi Hay
$29
premium
$39
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.